Safew 致力于保护您的隐私。本政策详细说明我们如何收集、使用、存储与保护您的个人信息，以及您对自己的数据拥有的权利。我们承诺遵循数据最小化原则，仅收集服务运行所必需的最少数据。
本隐私政策适用于 Safew Labs 及其关联实体（以下简称「Safew」「我们」）通过 app-im-safew.com.cn 官方网站、Safew 桌面客户端（Windows / macOS / Linux）、移动客户端（iOS / Android）以及网页版提供的所有产品与服务（以下简称「服务」）。
本政策阐述了 Safew 在您使用服务过程中如何收集、使用、披露和保护个人信息。在使用服务前，请您仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。一旦您开始使用服务，即表示您已知悉并同意本政策的全部条款。
Safew 遵循数据最小化原则，仅收集为提供基础通讯服务所必需的最少数据。我们将所收集的数据分为以下几类：
Safew 永远不会收集或存储您的消息内容、文件内容、语音视频通话内容。由于采用端到端加密，消息在离开您的设备前已完成加密，服务器仅中转无法解读的密文。Safew 运营团队也无法读取您的任何通信内容。
我们仅在以下必要范围内使用所收集的数据：
我们承诺：不会将您的数据用于广告投放、用户画像、商业营销或任何第三方数据交易。
所有通信内容均使用 MTProto 2.0 协议进行端到端加密，加密过程在您的本地设备上完成。具体技术细节请参阅 加密技术 页面。
Safew 服务器仅存储以下加密后的元数据：
| 数据类型 | 存储形式 | 存储位置 |
|---|---|---|
| 消息密文 | 端到端加密 | 全球分布式节点 |
| 账号信息 | 邮箱 / 手机号 | 主数据中心 |
| 设备令牌 | 本地加密存储 | 主数据中心 |
| 操作日志 | 聚合脱敏 | 日志存储集群 |
Safew 按照以下规则确定不同类型数据的留存期限：
作为 Safew 用户，您对自己的数据享有以下权利：
如需行使上述权利，请通过 联系我们 提交申请，我们将在 15 个工作日内回复处理结果。
Safew 服务不面向 16 周岁以下的未成年人。我们不会主动收集未成年人的个人信息。如发现未成年人注册使用，请监护人及时联系 support@app-im-safew.com.cn，我们将协助完成账号注销与数据删除。
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本政策的最新版本日期为 2026 年 4 月 1 日。
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